Morgen organiseren we anders

Succesvol innoveren in  de zorg
Voor de tweede keer duiken we de zorg in. Dit keer om te ontdekken hoe we technologische innovaties succesvol kunnen inzetten. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers en gebruikers de innovatie daadwerkelijk gaan gebruiken? Hoe bereik je gedragsverandering? Wat doet dit met eigenaarschap? En hollen we het persoonlijke contact in de zorg -door de inzet van technologieën- niet uit?

 
Host
Minke Buizer

Sprekers
Maud van Riel
Desiree Hobbelen

Maud van Riel en Desiree Hobbelen (beide Programmamanager Anders werken in de zorg) nemen mij mee in waarom en hoe loslaten, simpel maken en kopiëren een vereiste zijn voor succesvolle innovatie. Hierin bespreken we hoe het Honingraatmodel van Vilans hen helpt het simpel te houden.

 

Maud deelt ook met ons hoe je in een netwerkorganisatie tot resultaten komt. Aanrader!

 

Kortom we duiken dus de zorg in, maar interessant voor iedereen die bezig is met technologische vernieuwing, gedragsverandering en programmamanagement.

PS het boek wat Desiree aanraadt is de 21 lessen voor 21e eeuw van Yuval Noah Harari.

Timestamps
[1:40] Korte vraag Maud, Wat is de baanbrekende technologie in de zorg van dit moment? 

[2:02 korte vraag Desiree, wat is lastig aan mensen laten werken met een nieuwe technologie?

[2:32] Technologische innovatie in de zorg.

[3:25] Technologische innovatie gaat samen met sociale innovatie en dit maakt het ook complex.

[3:55] De zorg onder druk door voornamelijk vergrijzing en arbeidskrapte.

[5:15] Ouderen willen zo lang mogelijk zelfstandig leven en daar helpt technologische innovatie bij.

[5:53] Door consumententechnologie zijn ouderen hier al mee bekend en vaardig (waaronder Ipad, smartphone)

[7:24] Wat doet een programmamanager Anders Werken in de zorg?

[8:20] Als programmamanager verbind je mensen aan elkaar, samenwerking tot stand brengen, coördinatie aan de projecten geven

[9:45] Hoe voorkom je dat een samenwerkingsverband functioneel blijft en geen praatgroep wordt?

[11:24] Hoe zorg je ervoor dat je vanuit vertrouwen werkt? Sturen op resultaat en niet op uren en de verantwoording daarvan.

[12:48] Samenwerkingsverband simpel houden, impact maken en op vertrouwen sturen… en loslaten

[14:03] Wat is de sleutel tot succes voor gebruik technologie?

[16:00] Honingraadmodel van Vilans, waardoor er ook een helder onderscheid op fase en doel is. Testen in een kleine groep en als heel samenwerkingsverband hiervan leren en implementeren

[18:08] Voorkomen dat we niet het wiel opnieuw uitvinden, door experimenten transparant en zorgvuldig te delen, waardoor het vertrouwen stijgt.

[18:29] Voorbeeld technologische innovatie in de oogdruppelzorg, met een druppelbril. Proudly copied!

[24:00] Wat doe je met de zorg, dat we door deze technologie, minder langskomen en dus minder de kwetsbare cliënten zien.

[25:15] Je vraagt een gedragsverandering, hoe doe je dit?

[28:14] Belang van prioriteren en hoe je prioriteert in een samenwerkingsverband.

[30:00] Netwerk is succesvol mede door een minimale verplichting aan één implementatietraject waar je echt op participeert en participeren in de leercommunity.

[31:30] Verplichting in uitvoer om zo verder te reiken dan testen. 

[32:20] Testen vraagt om specifieke eigenschappen en andere mate van betrokkenheid & registratie. Dit kan niet elke organisatie.

[33:50] Hoe lukt het jullie om te innoveren (wat tijd kost) in de zorg waar tijd schaars is? 

[35:05] Wordt het werk leuker?

[36:05] Durven temporiseren, dan bereik je het grootste effect

[37:15] Helpt het jullie in je rol als programmamanager, dat jullie hebben gewerkt in de zorg?

[38:08] Wat willen jullie graag nog voor elkaar krijgen in de zorg? Stimuleren kopieergedrag (landelijk), innovatie-volwassenheid en organisaties meer over hun eigen grenzen gaan werken

[41:10] Voorbeeld van grensoverschrijdend samenwerken, door de zorgprofessionals meer zeggenschap en ruimte te geven.

[42:34] Sleutelwoorden voor succesvolle innovatie: loslaten, vertrouwen, simpel, kopiëren, 

[43:20] Uitsmijter van Desiree om de 21 lessen voor 21e eeuw van Yuval Noah Harari te lezen.